6 claves del trabajo colaborativo efectivo

Los equipos de trabajo pueden verse afectados por problemas, muy comunes, que disminuye su desempeño y los resultados.

El trabajo colaborativo, sea laboral o universitario, constituye un modelo de aprendizaje interactivo que invita a los participantes a construir juntos soluciones, para lo cual se demanda conjugar esfuerzos, talentos y competencias mediante una serie de transacciones humanas que les permitan lograr las metas y objetivos establecidos en conjunto.

Para el trabajo colaborativo es necesario que los participantes establezcan y conozcan las reglas de funcionamiento del grupo, esto nos lleva, a la necesidad de establecer ambientes de trabajo que favorezcan el desarrollo de actividades colaborativas generadoras de aprendizajes. A continuación se proponen 6 claves del trabajo colaborativo efectivo en las empresas o universidades.

1. Establecer, objetivos, metas y reglas claras para participar, comunicar y trabajar. Planeación en acción
2. Durante el trabajo, se debe llegar a un consenso (de acuerdos o desacuerdos) basado en argumentaciones y pensamiento crítico; los resultados alcanzados deben ser el producto sumatorio del trabajo en grupo, la negociación y su cohesión.
3. El trabajo colaborativo estimula la formulación de juicios, la identificación y fortalecimiento de valores, el desarrollo del respeto y la tolerancia por la opinión de los otros.
4. El equipo que desarrolla trabajo colaborativo deberá ser capaz de visualizar y aprovechar las fortalezas (los superpoderes del equipo) y debilidades de todos los involucrados, incluso consideran a la misma empresa o a sus clientes, su entorno interno y su competencia.
5. Durante el trabajo, no basta con aportar ideas u opiniones, se debe justificar. Todas las aportaciones deben ser tratadas de forma crítica y constructiva y todos los miembros deben aportar ideas o argumentaciones.
6. Todos los miembros tienen su parte de responsabilidad para la ejecución de las acciones en el grupo. La responsabilidad de cada miembro es compartida.
7. Bonus: La empatía, resolución de problemas, liderazgo, razonamiento crítico, creatividad, entre otras competencias profesionales son altamente valoradas para el logro de un trabajo colaborativo efectivo.

En mi experiencia, dentro de una empresa lograr un trabajo colaborativo implica un cambio cultural necesario para tener éxito en el mundo de los negocios actual; también implica que los participantes logren comprometerse con la realización de tareas múltiples para alcanzar una meta y algunas veces, enfrentar en equipo, tareas complejas con altas restricciones; en los equipos colaborativos lo que realmente se trasmite de un participante a otro, no es sólo información, también es conocimiento y experiencias, es la razón por la que los participantes desarrollan habilidades para el trabajo superiores a las individuales. Es la colaboración la que creaa equipos de alto desempeño

La capacidad para colaborar puede ser una poderosa ventaja competitiva para una empresa — pero hacerlo con éxito requiere un contexto y la cultura organizacional correcta.

jesús gaxiola
@jesusgaxiola
Jesusgaxiola.com